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e-cOMMERCE

Vendere i propri servizi o prodotti on line è il nuovo modo per competere con un mercato in continua ascesa.
E' il modo migliore per incrementare il proprio business con maggiore effecienza e soprattutto con investimenti minimi, sia in termini puramente economici che in termini organizzativi.


Come funziona l'e-commerce

Il vostro negozio contiene un catalogo on-line dei prodotti, suddiviso in aree, ciascuna delle quali raccoglie delle sottoaree; infine l'articolo è caratterizzato da una scheda descrittiva, con indicazioni sulla sua disponibilità, eventuali sconti per quantità e relativa foto che può essere anche ingrandita. Questa struttura permette di presentare al visitatore i prodotti in modo razionale e logico.

Il cliente ha a disposizione un carrello della spesa dove inserire i prodotti da acquistare e visionare in qualsiasi momento in dettaglio il suo contenuto; queste operazioni sono utilizzabili senza obbligo di registrazione del cliente: questo per invitare i visitatori del sito ad esplorare direttamente il vostro negozio e visionare i vari articoli in vendita.

Voi sarete l'amministratore del vostro negozio virtuale e avrete a disposizione una serie di strumenti, tutti gestiti via web in modo sicuro (mediante password di accesso), con i quali potrete gestire con semplicità e in tempo reale ogni aspetto.

Proponiamo diverse soluzioni di negozi a secondo delle vostre esigenze.

Alle seguenti caratteristiche vanno ad aggiungersi quelle di presentazione aziendale [sezione Presentazioni Aziendali].

Tecnologie utilizzate:
  

Caratteristiche in dettaglio:

  • Processo degli ordini con supporto di semplice invio di notifica, bonifico bancario, contrassegno, carta di credito (con processo in tempo reale esterno e sicuro tramite servizio bancario di BANCA SELLA).
  • Invio e-mail di notifica di avvenuto ordine sia al cliente che all'amministratore.
  • Gestione per l'amministratore degli ordini pervenuti completi di tutti i dettagli necessari per la loro evasione.
  • Calcolo automatico IVA, spese di spedizione o di consegna e di eventuali costi aggiuntivi, differenziato per prodotto e/o in base al peso complessivo dell'ordine; possibilità di detrazione delle spese di spedizione se viene superato un certo importo o se viene utilizzato un determinato tipo di pagamento.
  • Il cliente può effettuare ricerche degli articoli per area, sottoareaa, nome articolo, descrizione articolo, intervallo di prezzo, articoli scontati, ultimi arrivi, codice.
  • L'amministratore può inserire, modificare, cancellare articoli, categorie e sottocategorie con inserimento di descrizioni, foto, link del produttore, descrizioni aggiuntive, ecc.
  • Possibilità di inserimento di un proprio codice per ogni articolo (utile se si vuole avere una corrispondenza con la vostra codifica già esistente).
  • Inserimento per ogni articolo della quantità o l'indicazione 'in arrivo' per quegli articoli disponibili a breve.

Caratteristiche avanzate:

  • Registrazione e autenticazione clienti.
  • Tre possibili livelli di prezzo per i clienti (ad esempio: cliente finale, rivenditore, agente).
  • Possibilità di rendere pubblici o meno i prezzi consentendo la loro visione, ad esempio, solo ad utenti autorizzati.
  • L'amministratore ed il cliente può visionare lo storico di acquisto.
  • Possibilità per i clienti di monitorare lo stato dell'ordine (per le spedizioni con corriere possibilità di avere dettagli sulla posizione del materiale spedito).
  • L'amministratore può effettuare analisi statistiche di accesso al negozio e di vendita, differenziato per periodo, per tipo di cliente, per tipologia di prodotti, per singolo prodotto, per singolo cliente, ecc.
  • Invio e-email di notifica all'amministratore in caso di esaurimento scorte di un determinato prodotto.
  • Possibilità di aggiungere dei commenti e votazioni ad un prodotto da parte dei clienti (commenti che possono essere pubblici o privati e moderati dall'amministratore).
  • Per i prodotti che sono 'in arrivo', cioè disponibili a breve, il cliente può chiedere la notifica automatica all'arrivo del prodotto: via web (per gli utenti registrati), via e-mail o via SMS (può essere consentito a tutti, solo ai clienti registrati o solo ai clienti che hanno effettuato un certo numero di acquisti)
  • Possibilità per il cliente di segnalare ad amico via e-mail un determinato prodotto.
  • Tutti gli elenchi, pagine descrittive, foto, news hanno una funzione di stampa ottimizzata.
  • La visualizzazione dei prodotti è personalizzabile con diversi tipi di elenchi.
  • L'amministratore può abbinare ad ogni articolo dei riferimenti a prodotti correlati o accessori.
  • Possibilità per i clienti di visionare, rispetto ad un determinato articolo, gli articoli della stessa tipologia con prezzo inferiore e superiore di una certa percentuale (definita dall'amministratore).
  • Possibilità di aggiungere foto aggiuntive per ogni articolo (complete di descrizione).
  • Possibilità di attribuire ad ogni articolo, oltre la descrizione generale, una serie di descrizioni differenziate per tipologia (in comune con altri articoli) e con la possibilità di attribuire ad ogni tipologia descrittiva un commento (utile per descrizioni tecniche).
  • Comparazione descrittiva per i clienti di più articoli.
  • Possibilità di calcolo automatico di sconti in base al quantitativo ordinato.
  • Possibilità di aggiungere nella home page la classifica dei prodotti più venduti, quelli più votati, gli ultimi commenti inseriti, i prodotti in promozione e gli ultimi arrivi (il tutto generato automaticamente e differenziato per area negozio).
  • Tutte le e-mail vengono inviate in formato testo e html con personalizzazione grafica dei contenuti (stili, colori, immagini).
  • News management: presente nella homepage uno spazio news completamente gestibile dall'amministratore; il tutto differenziato per area negozio e con possiilità di inserire nella news immagini e stili diversi.
  • Mailing list: possibilità di inviare automaticamente a tutti i clienti un e-mail completamente personalizzabile contenente indicazioni su articoli in promozione, ultimi arrivi, news, ecc.
  • Tutte le carattreristiche del negozio sono predisposte per 5 lingue diverse.

Tutte queste caratteristiche sono un'ottima base per aprire un negozio virtuale avanzato e gestibile in modo completo e personalizzabile. E' possibile comunque ampliare e personalizzare questa struttura con altre funzionalità e caratteristiche a voi utili o necessarie.

[esempi]
 

Con la progettazione e la costruzione del sito di e-commerce non finisce il nostro lavoro ma diamo tutta la consulenza necessaria affinchè voi siate in grado in piena autonomia di gestire al meglio il vostro negozio virtuale.

Servizio Easy Start Up - per un avvio facile ed immediato del vostro negozio:

  • Importazione dei dati degli articoli da database già esistenti (codici, descrizioni, quantità, prezzi, ecc.).
  • Eseguiamo la scansione ad alta definizione per l'aquisizione delle immagini dei prodotti o realizziamo fotografie degli stessi.

Servizio Always On Top - per essere sempre visibili ed attivi al meglio:

  • Mantenimento e monitoraggio delle registrazioni dei motori di ricerca con analisi e report mensili dei risultati per garantirvi una costante visibilità su internet con una continua ottimizzazione delle parole chiavi di indicizzazione [ sezione Promotion & Positioning ].
  • Backup settimanale (copia di sicurezza) del database e dell'intero negozio per garantirvi un'immediata operatività (entro 24 ore) in caso di accidentale cancellazione di dati da parte vostra o da attacchi hacker presso il provider che ospita il negozio.
  • Aggiornamenti gratuiti del motore applicativo del negozio per eventuali migliorie o aggiunte di nuove funzionalità.
  • Disponibilità ad apportare eventuali modifiche di manutenzione ordinaria (ad esempio: cambio riferimenti aziendali, modifica testi di presentazione, ecc.).
  • Disponibilità al trasloco dell'intero sito presso altro provider.
  • Sconti particolari per eventuali modifiche strutturali (ad esempio: aggiunta di funzionalità particolari per la gestione del negozio, cambio provider per il processo della carta di credito, sostituzione del logo aziendale, cambio dello stile grafico, ecc.).
 

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